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[无预付款的取消]您所提交的预订单都会在本网站数据库系统收录
，由工作人员记录在册，在没有取得我们回复之前，您可以随时拔打服务电话报预订者姓名进行取消；
[已经预付款的取消]当得到我们的确认回复和您确认并支付了预定款后，此订单成为“最终确认单”。如果您要取消“最终确认单”，请在抵达桂林前24小时与我们联系.
所有的修改，包括住宿日期，房间类型，房间数等，都应事先通过电话或E-mail通知我们，以便我们能为您及时地重新安排或取消，避免因空房而造成的双方损失。
[退款承诺]非黄金周期间如果您在预计抵达桂林前24小时以上通知我们因故取消行程，我们将无条件全额退还您的预付款。如果您在预计抵桂前24小时以内通知我们取消行程，我们将退还您50％的预付款。
[特别说明]在黄金周和重大节假日期间“最终确认单”所预付款不享受退款承诺。
[我们的承诺]在您的订单获得最终确认后，您可顺利入住您所预订的酒店。否则将由我们承担一切责任。同时，您对您的预定项目也负有相应的承诺。如果是由于您的原因未能如期入住所订的酒店，由此所造成的损失将由您完全承担。
如您在旅游过程当中遇到困难，请联系我们 13307732020 [24小时]我们随时为您提供必要的帮助。
注意！
预定黄金周酒店客房时请慎重考虑,预定成功后不可更改,不可退款. 由于黄金周期间来桂林旅游的游客非常多,酒店客房处于供不应求的状态.
桂林所有酒店规定：预定酒店客房时需付清全额房款,一经预订不能更改不能退款.因客人原因不能入住酒店的,所付预付房款不退.通过我们预定的酒店价格约为挂牌价的6－9折,您自己酒店前台订房价格为全价＋20％节日上调服务费和政府黄金周调节基金。
 其它说明
[1]网上优惠价是只有通过网上预定才能获得。
非节日期间预定订标准房不管选择何种付款方式,每间房预定金￥50元,请汇入公司帐户,并保留汇款凭证。
[2]酒店星级★为挂牌星级酒店，☆为不挂牌同级酒店。
[3]超过退房时间:中午12：00后-18：00前,需加收半天房费；
当天超过18：00后则需加收一天的房费。
[4]在收到确认预订的传真或短信之后,您的预订完成,您就可以放心来桂林了
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指定预订服务提供商桂林市大地旅行社,拥有强大实力,与桂林众多酒店有良好的业务联系,我们竭尽所能为您争取最优惠的酒店价格。我们的承诺
如果您通过我们网站预订的酒店价格高于酒店的挂牌门市价格（黄金周除外）,经核查属实,我公司将给予您所付费用的双倍的赔偿。
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